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答疑解惑


Q:如何确认测试类别?

A:请参考首页上的“中心介绍”版块,可根据业务简介确定相应的测试类别,点击可进入相关测试的详细介绍和表格下载。

Q:不同类别有哪些测试内容?测试后提交报告周期是多久?需要提交哪些资料?
A: 请参照测试导航中相关业务类别中的详细介绍及测试操作流程,其中还包含填写完整的示范。

Q:测试时间、地点如何约定?上门测试是否收取相关费用?

A:用户发过申请表后请致电与我中心确认是否收到,并与我中心协商测试时间和地点。
广州、深圳、东莞、佛山、中山地区用户如果可以自行搭建测试环境的,我中心人员可上门测试并再不收取费用,其他地区可考虑送样检测,如需我方上门需根据实际情况提供差旅费及食宿。

Q:测试后如何缴费和领取报告?什么时候可以领取发票?

A:广州地区委托方在测试后请亲临我中心领取报告并填写“报告接收回执”,并在我方带领下到我所财务中心缴费(可采用现金或支票的方式)。现金可当场开具发票,支票必须等银行入帐后才可领取(预计十个工作日)。

非广州地区用户在签订合同后,测试完成的情况下,在报告提交之前将合同款项汇入指定帐号(请采用公对公的帐户汇款),并将汇款凭证传真给我方备查,在收到汇款后本中心会将报告与发票(预计七个工作日)一起快递至指定地址。

※注:由于我中心为信息产业部电子第五研究所直属部门,财务由所里统一管理,故所有支票抬头、汇款的名称与帐号,以及我中心开具的发票均为“信息产业部电子第五研究所”。

Q:你们的具体地址在哪里?
A:请参考首页上的“联系我们”版块,内有详细的地址、地图及联系方式。在坐车网,还有名类网络地图上搜索“信息产业部五所”都可以找到相关位置。

※提示:请您携带好身份证等相关证件,在信息产业部电子第五研究所的任一门口登记入所。

Q:你们为什么会有三个名称?是否都有效?
A:“信息产业部电子第五研究所”、“中国赛宝实验室”、“中国电子产品可靠性研究所”为同一实体的不同名称,三个名称可同等使用并被承认。

※ 根据十一届全国人大一次会议-国务院机构改革方案及中央机构编制委员会办公室《关于工业和信息化部所属事业单位机构编制的批复》(中央编办复字[2008]119号),本单位由“信息产业部电子第五研究所”更名为“工业和信息化部电子第五研究所”,“中国赛宝实验室”、“中国电子产品可靠性与环境实验研究所”名称不变,且仍然可同等使用并被承认。